בית/מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות.
המידע שאתם משאירים בטופס משמש אותנו כדי לחזור אליכם – ולא לשום דבר אחר. בעמוד זה מפורט בדיוק מה נאסף, אצל מי הוא מאוחסן ומה זכויותיכם.
המסמך מוצג כטיוטה מקצועית וטעון בדיקה והתאמה משפטית לפני פרסום סופי.
עודכן לאחרונה:
1. כללי
מדיניות זו מתארת כיצד אטיאס סנטר (״אנחנו״) אוספת, משתמשת ושומרת מידע המתקבל ממשתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981 והתקנות מכוחו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
2. איזה מידע נאסף
- מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם – באמצעות טופס יצירת הקשר: שם, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, שם החברה או העסק, נושא הפנייה ופרטי הפנייה שתכתבו.
- מידע טכני – הנאסף אוטומטית על ידי ספק האחסון בעת שליחת טופס: כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד השליחה, לצורכי אבטחה וסינון פניות זדוניות.
אין חובה חוקית למסור את המידע; מסירתו נעשית מרצון, אך בלעדיו לא נוכל לחזור אליכם.
3. מטרות השימוש במידע
- מענה לפנייה ותיאום כניסת רכב לטיפול.
- ניהול הקשר השוטף מולכם ומול הגורם המשלם (חברת ביטוח, שמאי, צי רכב) ככל שנדרש לטיפול.
- עמידה בדרישות הדין, לרבות ניהול ספרים ותיעוד עבודה.
איננו עושים שימוש במידע לצורכי דיוור פרסומי, ואיננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן אצל ספקי שירות הפועלים עבורנו:
- Netlify – אחסון האתר וקליטת פניות הטופס.
- Microsoft (Outlook) – תיבת הדואר אליה מועברות הפניות.
- Google Fonts – טעינת גופני האתר מהדפדפן שלכם.
מעבר לכך, מידע יימסר לצד שלישי רק בהסכמתכם, כאשר הדבר נדרש לצורך הטיפול שביקשתם (למשל מול שמאי או חברת ביטוח), או אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.
5. עוגיות ואחסון מקומי
האתר אינו עושה שימוש בעוגיות פרסום, מעקב או פרופיילינג. האתר שומר בדפדפן שלכם (Local Storage) שני סוגי נתונים טכניים בלבד: העדפות תפריט הנגישות, וסימון זמני למעבר בין עמודים. מידע זה נשאר במכשירכם, אינו נשלח לשרת, וניתן למחיקה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או כפתור ״איפוס״ בתפריט הנגישות.
6. אבטחת מידע
האתר מוגש בתקשורת מוצפנת (HTTPS). אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.
7. תקופת שמירת המידע
פניות נשמרות למשך הזמן הנדרש לטיפול בהן ולתקופה סבירה לאחר מכן לצורכי תיעוד, מעקב ואחריות, או כנדרש על פי דין.
8. זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע המוחזק אודותיכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש את מחיקתו. לבקשה יש לפנות לכתובת ac.service@outlook.co.il. נטפל בפנייה בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.
9. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה, ומועד העדכון האחרון מצוין בראשו.
11. יצירת קשר
בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו: ac.service@outlook.co.il · וואטסאפ 054-473-6868.